Політика конфіденційності

Сервіс SmartHelp поважає конфіденційність користувачів та зобов’язується забезпечувати захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення заявки користувач може надати:

• Ім’я
• Номер телефону
• Адресу виїзду
• Коментар до заявки (за бажанням)

2. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

• зв’язку з клієнтом
• передачі заявки виконавцю
• організації надання послуги
• уточнення деталей замовлення

3. Передача персональних даних

Оформлюючи заявку на сайті, користувач надає згоду на передачу своїх контактних даних обраному виконавцю (майстру) з метою виконання замовлення.

Сервіс не передає персональні дані іншим третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України.

4. Зберігання та захист даних

Сервіс вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для обробки заявки.

5. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію щодо обробки своїх даних
• вимагати їх виправлення або видалення

6. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися через форму зворотного зв’язку на сайті SmartHelp.

← Повернутись на сайт